PÃO DE AÇUCAR LIDERA RECLAMAÇÕES DA BLACK FRIDAY BRASIL 2013

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O  Grupo Pão de Açúcar (GPA) maior rede varejista do Brasil e detentora de marcas como: Extra Hipermercados, Casas Bahia, Ponto Frio entre outras marcas, começou liderando o ranking de reclamações da: Black Friday Brasil 2013 no site de reclamações "Reclame Aqui". Justamente as 3 primeiras empresas do ranking (Extra Hipermercados, Ponto Frio e Casas Bahia)  pertence ao GPA (Grupo Pão de Açúcar). Para quem não sabe o grupo é do famoso empresário Abílio Diniz que também participava do CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) que é um órgão de defesa do consumidor, mas o grupo é controlado por outro francês chamado Casino, o GPA tem uma receita de mais de 30 bilhões, mas na hora de atender o cliente é uma lástima, a  Casas Bahia que faz propaganda na TV  24 horas por dia, durante os 365 dias do ano aparece entre as três empresas mais reclamadas e isto levando em consideração que esta postagem foi feita apenas 2 horas após o lançamento oficial da Black Friday Brasil 2013 ou seja não tem nem 1 dia e as reclamações já são altas. Veja abaixo na imagem capturada do site Reclame Aqui.

Dica: para visualizar melhor clique sobre a imagem

Mais detalhes no site: Reclame Aqui  http://www.reclameaqui.com.br 
Link do Ranking em tempo real:  www.reclameaqui.com.br/blackfriday/ranking

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ANATEL APROVA BANDA LARGA MÍNIMA DE 30% E MÁXIMA DE 70%

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ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações aprovou a banda larga mínima de 30% e máxima de 70% através das resoluções: 574 e 575 de 28 de Outubro de 2011 onde a cada ano sobe esta porcentagem a mais antiga era de 10%, a regra já vale a partir de 1º de novembro de 2013 e vai até novembro de 2014 quando deve acontecer outra alteração. O site do governo Banda Larga Brasil disponibilizará os acessórios gratuitamente sem custos para banda larga fixa e móvel. Para quem não entende vou simplificar. Com à aprovação da Anatel, as operadoras que fornecem banda larga fixa e móvel deverá seguir os seguintes critérios, suponha que você contratou as seguintes taxas de banda larga fixa ou móvel.

*TAXA MÍNIMA

1 mega (1000 kbps) (a taxa mínima instantânea não deverá ser inferior a 30% do plano contratado ou seja de 1 mega no mínimo a operadora deverá fornecer a taxa mínima de: 0,3 mbps (300 kbps) durante as medições que você realizam no instante ou diariamente

*TAXA MÁXIMA

1 mega (1000 kbps)  (a taxa  máxima na média mensal deverá ser de no mínimo 70% do valor contrato ou seja se você contratou um plano de 1 mega, no mínimo a operadora deverá fornecer uma média de 70% no finalo mês ou seja a o,7 mbps (700 kbps. Para taxas superiores a 1 mega equivale a mesma regra suponhha que sua banda larga seja de 10 mega, durante as medições instãntaneas ou diarias a operadora deverá fornecer no minimo 30% ou 3 mega e no final do mês a média deverá ter alcançado 70% ou 7 mega para um plano contratado de 10 mega.

*(a regra é a mesma para a banda larga móvel)

Tabela da Anatel

Dica: para visualizar melhor clique sobre a imagem

 COMO FAÇO PARA MEDIR?

Banda Larga Fixa

A medição só será aceita pelo site oficial do governo não adianta você instalar um programa baixado na internet. O site oficial é: Banda Larga Brasil    o site disponibilizará um formulário para você preencher o dados e endereço para receber os acessórios. A dica que lhe dou é seguir estes seguintes passos:

1º Leia os pré requisitos para ser voluntário http://www.brasilbandalarga.com.br/index.php/requirements (você não pode ser funcionário de operadora por exemplo)

2º  Verifique se a sua operadora faz parte do projeto ( Oi, NET, VIVO, GVT, Algar Telecom, Embratel, Sercomtel e Cabo.) http://www.brasilbandalarga.com.br/index.php/signup

3º Preencha o formulário com seus dados (observe o site estava com um problema no Captcha aquela legenda verificadora que você digita antes de enviar os dados mas já avisei o site sobre o problema).

Banda Larga Móvel

O regulamento é o mesmo da Banda Larga Fixa apenas muda o medidor que no caso do aparelhos móveis são os aplicativos que também são disponibilizados  gratuitamente caso o google ou a Apple cobre algum custo denuncie no site da Banda Larga Brasil

1º   Acesse o link abaixo e baixe o aplicativo de acordo com seu aparelho http://www.brasilbandalarga.com.br/mobile.php/speedtest/choice

*(detalhe se você nunca criou uma conta no Google Play ou no iTunes provavelmente você será obrigado a criar uma conta e ainda terá de inserir seu cartão de crédito mesmo se o aplicativo for grátis pois como são sites de lojas virtuais é obrigatório os dados do cartão, 
portanto verifique antes de criar a conta se o seu cartão de crédito está com alguma problema ou limite expirado, não precisa seu nome constar no SPC basta você ter ultrapassado o valor do limite que automaticamente o cartão fica restringido. e o mais humilhante ainda é que a Apple obriga você a baixar o programa iTunes com maios de 100 MB de peso pois a loja virtual da Apple é só para estande virtual, os aplicativos são baixados pelo iTunes portanto se o seu aparelho roda com Android eu aconselho que você baixe pelo Google play

 Veja a interface do aplicativo no se aparelho móvel

 Dica: para visualizar melhor clique sobre a imagem 

*Atenção para usuários inexperientes: para baixar os aplicativos você deve acessar as lojas virtuais dos aplicativos do próprio aparelho pois do PC ou notebook não ocnseguirá é assim com todos apps portáteis. entre no google play ou iTunes e no campo de busca digite:  eaq brasil banda larga ou brasil banda larga eaq  o aplicativo vai parecer como na na imagem abaixo.
                                   

 Dica: para visualizar melhor clique sobre a imagem

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